แนวทางการปรับปรุงกระบวนการปรับแผน และโอนเปลี่ยนแปลงงบประมาณ ในระบบ e-Budgeting คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี

Abstract

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อหาแนวทางการปรับปรุงกระบวนการปรับแผน และโอนเปลี่ยนแปลงงบประมาณ ในระบบ e-Budgeting เพื่อให้ขั้นตอนการดำเนินงานไม่ซ้ำซ้อน ระยะเวลาในการดำเนินงานรวดเร็วขึ้น โดยมีการศึกษากระบวนการดำเนินการ วิเคราะห์ปัญหา จัดทำแนวทางปรับปรุงกระบวนการใหม่ และเปรียบเทียบกระบวนการก่อนและหลังปรับปรุง ผลการวิจัยพบปัญหาความซ้ำซ้อนของขั้นตอนดำเนินงาน 1) การจัดทำเอกสารขอปรับแผน และโอนเปลี่ยนแปลงงบประมาณ 2) ตั้งคำของปรับปรุงแผนปฏิบัติงานในระบบ e-Budgeting จึงได้มีการปรับปรุงกระบวนการทั้ง 2 ขั้นตอน โดยนำหลักการ ECRS มาใช้ในการปรับปรุง เพื่อให้การปฏิบัติงานสะดวก และรวดเร็วขึ้น โดยการปรับปรุงครั้งแรก ได้ตัดขั้นตอนการเสนอผู้มีอำนาจในระดับต่างๆ  และเปลี่ยนรูปแบบการเสนอเอกสารเป็นออนไลน์ในระบบ ซึ่งสามารถลดขั้นตอนย่อยจาก 14 ขั้นตอนเหลือ 10 ขั้นตอน คิดเป็นร้อยละ 28 ลดระยะเวลาดำเนินการจาก 30,330 นาที (21 วัน) เหลือ 23,130 นาที (16 วัน) คิดเป็นร้อยละ 24 และการปรับปรุงครั้งที่ 2 ได้ตัดขั้นตอนการเสนอผู้มีอำนาจระดับต่างๆเช่นกัน รวมถึงมีการรวมขั้นตอนเข้าด้วยกัน ส่งผลให้ขั้นตอนลดเหลือ 6 ขั้นตอน คิดเป็นร้อยละ 40 และลดระยะเวลาเหลือ 18,810 นาที หรือ 13 วัน คิดเป็นร้อยละ 19 จากขั้นตอนปรับปรุงครั้งแรก