การพัฒนาระบบจองเวลาใช้เครื่องมือห้องปฏิบัติการชีววิทยา อาคารพระจอมเกล้า คณะวิทยาศาสตร์ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง
Keywords:
ระบบจองเวลาห้องปฏิบัติการ, เครื่องมือวิทยาศาสตร์, การจองเวลาแบบออนไลน์, Google Workspace, Zapier IntegrationAbstract
ห้องปฏิบัติการชีววิทยา อาคารพระจอมเกล้า คณะวิทยาศาสตร์ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบังมีเครื่องมือวิทยาศาสตร์ให้บริการมากกว่า 15 เครื่อง ระบบจองเดิมใช้สมุดปฏิทินทำให้ผู้ใช้บริการไม่สะดวก งานวิจัยนี้จึงมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาระบบจองใช้เครื่องมือและประเมินประสิทธิภาพตลอดจนความพึงพอใจของผู้ใช้งาน โดยประยุกต์ใช้กลุ่มโปรแกรม Google และ Zapier integration โดยสร้างเว็บไซต์ด้วย Google Sites รับข้อมูลผ่าน Google Form จัดเก็บใน Google Sheet และใช้ Zapier เชื่อมโยงข้อมูลไปแสดงผลบน Google Calendar อัตโนมัติใน 5 นาที ผลการประเมินประสิทธิภาพเชิงปริมาณ ซึ่งเก็บข้อมูลจากการจับเวลาในสถานการณ์จำลอง โดยผู้วิจัยและตัวแทนผู้ใช้งาน จำนวน 10 ครั้ง พบว่า ระบบออนไลน์ลดขั้นตอนการจองได้ร้อยละ 50 ลดระยะเวลาร้อยละ 75 ลดการใช้กระดาษร้อยละ 100 และเพิ่มช่องทางการเข้าถึงร้อยละ 200 ด้านประสิทธิภาพเชิงคุณภาพ ระบบได้ช่วยเปลี่ยนผ่านรูปแบบการให้บริการไปสู่ระบบบริการดิจิทัล ทำให้ผู้ใช้บริการจัดการการจองได้ด้วยตนเองตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผลการประเมินความพึงพอใจจากกลุ่มตัวอย่างผู้ใช้งาน 100 คน พบว่าในภาพรวมมีความพึงพอใจอยู่ในระดับมากที่สุด (x-bar = 4.60, S.D. = 0.53) ด้านประโยชน์และการนำไปใช้มีคะแนนสูงสุด นอกจากนี้ ผลการใช้งานจริง 1 ปี (249 รายการ) พบผู้ใช้หลักคือนักศึกษาปริญญาตรี (ร้อยละ 73.10) โดยเครื่องมือที่ถูกจองใช้งานสูงสุด ได้แก่ เครื่องปั่นเหวี่ยง 83 ครั้ง รองลงมาคือเครื่องอ่านปฏิกิริยาบนไมโครเพลท 40 ครั้ง ส่วนตู้บ่มเพาะเชื้อ มีการจองใช้งานน้อยที่สุด 2 ครั้ง ซึ่งระบบนี้ช่วยอำนวยความสะดวก เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการเวลา และรวบรวมสถิติการใช้เครื่องมือวิทยาศาสตร์ได้อย่างถูกต้อง สะดวก และรวดเร็วอย่างเป็นรูปธรรม
Downloads
References
ขนิษฐกุล คูณเมือง. (2568). การพัฒนาระบบยืม-คืน เครื่องมือวิทยาศาสตร์แบบออนไลน์ โดยใช้แอปชีต คณะสาธารณสุขศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น. วารสารวิจัยสาธารณสุขศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น, 18(1), 40-48.
จรรยา ชื่นอารมณ์. (2562). การพัฒนาระบบจองเวลาใช้เครื่องมือห้องปฏิบัติการทันตวัสดุ คณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. Mahidol R2R e-Journal, 6(2), 70-79.
ไพรัตน์ ปัญญานิรันดร์. (2566). การพัฒนาระบบจองอุปกรณ์วิทยาศาสตร์ คณะอุตสาหกรรมอาหาร สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง. วารสารวิชาการ ปขมท., 12(3), 172-181.
ถนอม กองใจ, และ อริษา ทาทอง. (2565). การพัฒนาระบบแจ้งเตือนกิจกรรมและการนัดหมายอัตโนมัติผ่านแอปพลิเคชันไลน์ โดยประยุกต์ใช้ Google Application และ Line Notification. Mahidol R2R e-Journal, 9(2), 32-45. https://doi.org/10.14456/jmu.2022.14
สุชาดา แดงอินทวัฒน์. (2566). การพัฒนาระบบการจองห้องออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ ของคณะวิศวกรรมศาสตร์ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง. วารสารวิชาการ ปขมท., 12(3), 31-44.
Khazri, Y., Fahli, A., Moussetad, M., & Naddami, A. (2019). Design and implementation of a reservation system and a new queuing for remote labs. International Journal of Online and Biomedical Engineering (iJOE), 15(12), 57-68.
Ma, X. (2016). The research of the opening system of university laboratory and the design of the laboratory reservation system (pp. 0113-0117). In 2016 International Conference on Computational Science and Engineering. China: Atlantis Press.
Sanchis, R., García-Perales, Ó., Fraile, F., & Poler, R. (2020). Low-code as enabler of digital transformation in manufacturing industry. Applied Sciences, 10(1), 12. https://doi.org/10.3390/app10010012
