การพัฒนาระบบจองเครื่องมือและเครื่องจักรแบบออนไลน์ สาขาวิศวกรรมการเชื่อม ภาควิชาวิศวกรรมอุตสาหการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี
Keywords:
ระบบจองออนไลน์, QR code, Google form, Google calendar, TelegramAbstract
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อพัฒนาระบบจองเครื่องมือแบบออนไลน์ตลอดจนเปรียบเทียบประสิทธิภาพระหว่างระบบจองแบบเดิมที่ใช้สมุดปฏิทินกับระบบจองเครื่องมือออนไลน์ที่พัฒนาขึ้น โดยประยุกต์ใช้เทคโนโลยี QR Code ร่วมกับโปรแกรมของ Google ได้แก่ Google Form, Google Sheet, Google Calendar รวมถึง App Telegram ซึ่งระบบจะช่วยให้ผู้ขอใช้เครื่องมือสามารถยื่นคำร้องโดยกรอกข้อมูลการจองเครื่องมือผ่าน Google Form ข้อมูลทั้งหมดจะจัดเก็บใน Google Sheet เพื่อเป็นประวัติและสถิติการใช้งานเครื่องมือซึ่งช่วยให้เจ้าหน้าที่ประจำห้องปฏิบัติการสามารถวางแผนและเตรียมความพร้อมของเครื่องมือได้อย่าง เหมาะสมและสามารถเชื่อมโยงข้อมูลกับ Google Calendar เพื่อแสดงผลการจองแบบเป็นปัจจุบันและใช้ Telegram Group เป็นช่องการสื่อสารเพื่อแจ้งสถานะการจองเครื่องมือระหว่างเจ้าหน้าที่ประจำห้องปฏิบัติการกับผู้ขอใช้เครื่องมือ พบว่าผู้ขอใช้เครื่องมือนิยมการลงทะเบียนออนไลน์มากกว่าการลงทะเบียนแบบเดิม เนื่องจากสามารถจองผ่านระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ตโดยไม่ต้องเดินทางมายังห้องปฏิบัติการเพื่อเขียนจองลงในสมุดปฏิทินระบบจองเครื่องมือแบบออนไลน์จึงเป็นเครื่องมือที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการและเจ้าหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สอดคล้องกับแนวทางการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลขององค์กรในปัจจุบัน
References
จรรยา ชื่นอารมณ์. (2562). การพัฒนาระบบจองเวลาใช้เครื่องมือห้องปฏิบัติการทันตวัสดุ คณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. Mahidol R2R e-Journal, 6(2), 71-79.
ณัฎฐนิช พยนต์ยิ้ม, ปภาอร เขียวสีมา, ลักษิกา สว่างยิ่ง, และ พรพัฒน์ ธีรโสภณ. (2565). การประยุกต์ใช้ คิวอาร์โค้ด กูเกิลฟอร์ม และกูเกิลคาเลนดาร์ ในการบริหารจัดการระบบการจองห้องเรียน. วารสารวิชาการ ปขมท., 11(2), 182-192.
นัชฐภรณ์ อ่อนแก้ว, และ นิตยา วงศ์ภินันท์วัฒนา. (2558). การศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อความตั้งใจในการซื้อสินค้าหรือบริการที่มีการโฆษณาผ่านบัญชีอย่างเป็นทางการของไลน์ ของผู้บริโภค. วารสารระบบสารสนเทศด้านธุรกิจ, 1(1), 43-58.
นารีจุติ ศรีแสงฉาย, อภิญญา ชุณหะพิกร, และ วิภา อินทรสุข. (2564). การพัฒนาระบบจองห้องเรียนออนไลน์ คณะนิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร. วารสารวิชาการ ปขมท., 10(2), 170-179.
พิมลภัส พันธุ์สวาททอง. (2565). Telegram คืออะไร รู้จักแอปพิเคชั่น แชตสุดฮิตที่นักธุรกิจนิยมใช้. https://www.primal.co.th/th/social/what-is-telegram
มุกดา โควหกุล. (2561). ทัศนคติและความพึงพอใจของผู้ใช้บริการระบบพร้อมเพย์. วารสารเศรษฐศาสตร์และบริหารธุรกิจปริทัศน์, 14(2), 109-131.
วราพร ดำจับ. (2560). การสื่อสารยุคดิจิทัล. วารสารสหศาสตร์ศรีปทุม ชลบุรี, 3(1), 46-50.
วัฒนพล ชุมเพชร, ภูริณัฐ หนูขุน, และ คุณัชญ์ เตียวนะ. (2561). การพัฒานาระบบเช็คชื่อเพื่อการติดตามพฤติกรรมการเข้าเรียนของนักศึกษาแบบมีส่วนร่วมผ่านระบบออนไลน์. วารสารเทคโนโลยีภาคใต้, 11(1), 186-188.
อ้อยใจ โคตรหนองปิง, พนิดา บุญเรือง, มิตรภาพ พานทอง, เทพยุดา วงศ์วิรติ, ศิริภชฎ์ แปงสุทะ, และ ธเนศ เสริมศิริทรัพย์. (2561). ประเมินความพึงพอใจการจองห้องประชุมผ่านการใช้โปรแกรมออนไลน์ ศูนย์ฝึกอบรมสถาบันบำราศนราดูร. https://bamras.ddc.moph.go.th_training
อูเด้ห์ บัตนาร์เกอร์. (2561). การวิเคราะห์ผลกระทบต่อการตัดสินใจในการจองโรงแรมของนักท่องเที่ยวจากนิวเดลี. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี, 12(1), 30-49.
