การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลแบบคลาวด์ สำหรับองค์กรภาครัฐ

Abstract

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อประยุกต์ใช้เทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลแบบคลาวด์ สำหรับระบบจัดเก็บข้อมูลภายในองค์กร วิเคราะห์การใช้งานและศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้ที่มีต่อระบบ เริ่มจากการศึกษาปัญหาและความต้องการ ติดตั้ง ตั้งค่าระบบ ทดสอบและใช้งานระบบ พร้อมทั้งเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานและความพึงพอใจ ข้อมูลการใช้งานระบบในช่วงเดือนสิงหาคมถึงธันวาคม 2567 โดยพิจารณาปัจจัยสำคัญ เช่น จำนวนผู้ใช้ พื้นที่จัดเก็บข้อมูล และประเภทของระบบปฏิบัติการ รวมถึงการเก็บข้อมูลความพึงพอใจผ่านแบบสอบถามที่วิเคราะห์ด้วยสถิติเชิงพรรณนา ผลการวิจัยพบว่า มีการใช้งานที่หลากหลายและเพิ่มขึ้นในบางช่วงเวลา โดยเดือนธันวาคม 2567 มีการใช้งานพื้นที่สูงสุดถึง 159.35 GB ขณะที่เดือนกันยายนมีการใช้งานต่ำสุดเพียง 12.23 GB ด้านประเภทไฟล์ พบว่าไฟล์ PDF มีจำนวนมากที่สุด แต่ไฟล์ SQL ใช้พื้นที่สูงสุดถึง 102.75 GB ซึ่งแสดงถึงความสำคัญของข้อมูลขนาดใหญ่ในองค์กร นอกจากนี้ผู้ใช้ส่วนใหญ่เข้าถึงระบบผ่านระบบปฏิบัติการ Windows และ macOS และนิยมใช้เบราว์เซอร์ Edge และ Chrome มากที่สุด ในส่วนของความพึงพอใจของผู้ใช้ พบว่าโดยรวมมีความพึงพอใจอยู่ในระดับมากที่สุด (=4.53, SD = 0.76) โดยเฉพาะในด้านความสะดวกรวดเร็วในการเข้าถึงข้อมูล สามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่อง ความปลอดภัยของข้อมูล มีพื้นที่ในการจัดเก็บข้อมูลเพียงพอต่อความ สามารถใช้งานได้ทุกเวลา ซึ่งเป็นผลจากการจัดสรรพื้นที่เพียงพอในการใช้งานของผู้ใช้ รวมถึงเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ไม่ยุ่งยากและไม่ซับซ้อน ผลการวิจัยนี้แสดงให้เห็นว่าการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีคลาวด์ในระบบจัดเก็บข้อมูลภายในองค์กรสามารถตอบสนองความต้องการด้านการจัดเก็บข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในองค์กรได้เป็นอย่างดี