การวิเคราะห์สาขาความเชี่ยวชาญและประสิทธิภาพด้านระยะเวลาของกระบวนงานสนับสนุนโครงการที่ปรึกษา วิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัยมหิดล
Keywords:
การจำแนกสาขาความเชี่ยวชาญ, การบริหารจัดการโครงการ, ดัชนีประสิทธิภาพด้านระยะเวลา, แนวปฏิบัติงานมาตรฐานAbstract
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อจัดหมวดหมู่และจำแนกสาขาความเชี่ยวชาญของโครงการที่ปรึกษา และประเมินประสิทธิภาพด้านระยะเวลาของกระบวนงานสนับสนุนโครงการที่ปรึกษา การวิจัยใช้การวิเคราะห์เนื้อหาจากข้อมูลโครงการที่ปรึกษา จำนวน 48 โครงการ ในช่วงปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 - 2568 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยความถี่ ร้อยละ ค่ามัธยฐาน ค่าควอไทล์ และดัชนีประสิทธิภาพด้านระยะเวลา (Schedule Performance Index: SPI) ผลการวิจัยพบว่า โครงการกระจายตัวอยู่ใน 7 สาขาความเชี่ยวชาญ โดยสาขาการบริหารและการพัฒนาองค์กรมีจำนวนโครงการมากที่สุด (ร้อยละ 41.7) รองลงมาคือ เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ร้อยละ 25.0) และการท่องเที่ยว (ร้อยละ 20.8) ขณะที่ผู้ว่าจ้างส่วนใหญ่เป็นภาคเอกชน (ร้อยละ 45.8) และสาขาการท่องเที่ยวมีมูลค่าโครงการรวมสูงที่สุด 97.57 ล้านบาท ด้านประสิทธิภาพกระบวนงาน พบว่าขั้นตอนการจัดสรรเงินมีประสิทธิภาพสูงสุด (SPI = 1.800) รองลงมาคือขั้นตอนขึ้นทะเบียนโครงการ (SPI = 1.539) ส่วนขั้นตอนพิจารณาสัญญา (SPI = 0.778) และขั้นตอนการแจ้งปิดโครงการ (SPI = 0.242) มีประสิทธิภาพต่ำกว่าเกณฑ์ โดยขั้นตอนการแจ้งปิดโครงการมีค่ามัธยฐานระยะเวลาดำเนินงานสูงสุด 124 วัน และมีโครงการที่ดำเนินการได้ตามเกณฑ์เพียงร้อยละ 4.2 เมื่อเปรียบเทียบก่อนและหลังการประกาศแนวปฏิบัติการแจ้งปิดโครงการ พ.ศ. 2566 พบว่าค่ามัธยฐานระยะเวลาลดลงจาก 703 วัน เหลือ 55 วัน อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาดังกล่าวยังสูงกว่าเกณฑ์ 30 วัน และมีโครงการที่ดำเนินการได้ตามเกณฑ์เพียงร้อยละ 6.3 ผลการศึกษาชี้ให้เห็นว่าควรพัฒนาฐานข้อมูลความเชี่ยวชาญของคณาจารย์ ปรับปรุงกระบวนงานพิจารณาสัญญา และพัฒนาระบบติดตามสถานะโครงการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการงานบริการวิชาการของสถาบันอุดมศึกษา
Downloads
References
นฤมล อนุสนธิ์พัฒน์. (2565). แนวคิดการบริหารงานสาธารณะ: จากภาครัฐสู่ภาคพลเมือง. วารสารวิชาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา, 3(2), 186-207.
วรรณพันธุ์ อ่อนแย้ม. (2562). ปัจจัยความสำเร็จและการศึกษาปัญหาในการบริหารจัดการโครงการ วิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัยมหิดล. วารสารการพัฒนางานประจำสู่งานวิจัย, 6, 1-8.
สถาบันบริหารจัดการเทคโนโลยีและนวัตกรรม มหาวิทยาลัยมหิดล. (2566). คู่มือการดำเนินงานบริการวิจัยและบริการวิชาการ มหาวิทยาลัยมหิดล. สืบค้นจาก https://int-mahidol.github.io/HandBook-Research-and-Academic-Services/HandBook-Research-and-Academic-Services-revised-Oct.2025.pdf
สำนักงานบริหารหนี้สาธารณะ กระทรวงการคลัง. (2564). คู่มือการปฏิบัติงานการจดทะเบียนและการขอต่ออายุทะเบียนที่ปรึกษาไทย (ฉบับปรับปรุง). สืบค้นจาก https://www.consultant.pdmo.go.th/index.php?mod=rule&route=section
อลงกต สารกาล. (2563). บทวิเคราะห์การบริหารงานภาครัฐไทย: จากอดีตถึงปัจจุบัน. วารสารสถาบันพระปกเกล้า, 17(3), 47-78.
Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., & Reijers, H. A. (2018). Fundamentals of business process management (2nd). Berlin, Germany: Springer.
Field, A. (2018). Discovering statistics using IBM SPSS statistics (5th ed.). California, United States: Sage Publications.
Goldratt, E. M., & Cox, J. (2004). The goal: A process of ongoing improvement (3rd ed.). London, United Kingdom: Routledge.
Neuendorf, K. A. (2017). The content analysis guidebook (2nd ed.). California, United States: Sage Publications.
Project Management Institute. (2021). A guide to the project management body of knowledge (PMBOK® Guide) (7th ed.). Newtown Square, United Stateห: Project Management Institute.
